Так, страховий договір (поліс) оформлюється на кожну дитину окремо.

Це частина вартості послуги чи медикаментів, яку застрахована особа має доплатити самостійно в клініці чи аптеці.

Зателефонуйте до нашого цілодобового медичного Асистансу «МАРС» за телефонами:

+38 044 303 90 72
+38 044 339 99 85
+38 067 406 61 86
+38 050 446 33 31
+38 073 154 09 37

Або напишіть на:

Email: mars@colonnade.com.ua
Viber/Telegram: +38 099 468 60 68

У зверненні вкажіть прізвище, ім‘я та по батькові застрахованої дитини, номер електронної картки, дату народження, причину звернення і яка допомога потрібна та чітко дотримуватись вказівок лікаря-координатора.

Усі необхідні контакти для зв’язку з Асистансом прописані в електронній картці застрахованого. Для контакту з Асистансом достатньо перейти за відповідним посиланням у картці.

Це означає, що дана опція внесена до Програми страхування на умові, що ми беремо на себе складний процес організації запису та відвідування необхідно спеціаліста, а застрахований самостійно оплачує медичні послуги в клініці.

Ми організуємо та знайдемо кращих спеціалістів і клініки, що зможуть надати кваліфіковану медичну допомогу в разі настання страхового випадку.

Ні, повідомлення Асистансу про стан застрахованого та необхідність надання медичної допомоги є обов’язковою умовою договору страхування.

Ви зможете отримати відшкодування тільки за умови, що перед тим ви погодили самостійну оплату з нашим медичним Асистансом. Щоб отримати відшкодування за попередньою домовленістю, зверніться до Асистансу протягом не більше 30-ти днів із дати таких витрат, і вам допоможуть оформити необхідний пакет документів. Форму заяви та перелік документів можна завантажити тут.

Це комплексна програма страхування, яка передбачає грошову компенсацію в разі нещасного випадку. Нещасний випадок – раптова непередбачувана та короткочасна подія, викликана впливом зовнішніх обставин, що супроводжується пошкодженням тканин організму з порушенням їхньої цілісності та функцій, деформацією та порушенням опорно-рухового апарату. Це можуть бути переломи та опіки, важкі інвалідизуючі травми з швидкими виплатами.

Терміново зверніться за медичною допомогою до лікувально-профілактичного закладу (лікарні, травмпункту) та/або службу швидкої медичної допомоги. Повідомте наш Асистанс про нещасний випадок із застрахованою особою. Вам допоможуть із організацією медичного супроводження та оформленням необхідного пакету документів. Форму заяви та перелік документів можна завантажити тут.

Письмову заяву на отримання відшкодування з відповідним пакетом документів необхідно подати якомога раніше, але не пізніше 30 (тридцяти) днів після страхового випадку.

Ні.